Ga naar hoofdinhoud

Accounts beheren

Klik op Accounts in de navigatie om gebruikersaccounts aan te maken en te beheren.

Account aanmaken​

  1. Vul het formulier "Nieuw account aanmaken" bovenaan in:
    • E-mailadres — het e-mailadres waarmee de gebruiker inlogt
    • Wachtwoord — minimaal 10 tekens (gebruiker wijzigt dit bij eerste login)
    • Rol — kies één van:
      • NCG-admin — volledige beheerder, ziet alle bedrijven en kan accounts beheren
      • Bedrijfs-admin — beheerder binnen één bedrijf, kan zelf werknemer-accounts toevoegen
      • Werknemer (Bedrijf) — gewone gebruiker zonder beheerrechten
    • Koppel aan bedrijf — verplicht voor Bedrijfs-admin en Werknemer; bij NCG-admin: laat staan op "-- Geen (admin) --"
  2. Klik op Account Aanmaken
info

Elk nieuw account krijgt automatisch de vlag wachtwoord_moet_gewijzigd — bij eerste login moet de gebruiker zijn wachtwoord opnieuw zetten via een verplichte modal.

Meerdere accounts in één keer aanmaken​

Onder het single-account-formulier staat een tweede card: "Meerdere accounts in één keer aanmaken". Hiermee bespaart u tijd bij onboarding van een hele groep gebruikers.

  1. Plak één e-mailadres per regel in de textarea (maximaal 100)
  2. Kies de rol (Bedrijfs-admin of Werknemer)
  3. Kies het bedrijf waar alle accounts onder vallen
  4. Klik Aanmaken + welkomstmails versturen

Elke nieuwe gebruiker ontvangt direct een welkomstmail van noreply@ncg.freezerdata.com met een setup-link (7 dagen geldig). De gebruiker klikt op de link, kiest zelf een wachtwoord, en kan direct inloggen.

tip

U hoeft het wachtwoord nooit zelf naar gebruikers te communiceren. De welkomstmail regelt de hele eerste-login-flow.

Na verzending toont een resultaat-paneel drie blokken:

  • Groen — succesvol aangemaakt en mail verstuurd
  • Geel — overgeslagen omdat het e-mailadres al een account had
  • Rood — account aangemaakt maar mail niet kunnen versturen (gebruiker kan via "Wachtwoord vergeten" alsnog inloggen)
pas op

Alleen NCG-admin ziet de bulk-aanmaken card. Bedrijfs-admins gebruiken de vereenvoudigde single-account-form (zonder rol/bedrijf-select — werknemer-accounts worden automatisch aan het eigen bedrijf gekoppeld).

Bedrijfs-admin promoveren of degraderen​

In de accounts-lijst staat per rij een actie-knop. Voor NCG-admin:

  • Maak bedrijfs-admin — promoveert een werknemer-account tot bedrijfs-admin (kan dan zelf werknemers toevoegen voor zijn bedrijf)
  • Degradeer naar werknemer — draait de promotie terug

Bedrijfs-admins zien deze knoppen niet — alleen NCG-admin kan rollen wijzigen.

Accounts overzicht​

De tabel toont alle accounts met:

KolomBetekenis
E-mailHet inlog-adres
RolNCG-admin / Bedrijfs-admin / Werknemer
BedrijfAan welk bedrijf het account is gekoppeld (leeg voor NCG-admin)
StatusActief (groen) of Inactief (rood)
Laatst ingelogdWanneer de gebruiker voor het laatst inlogde
ActieDeactiveren/Activeren + (alleen NCG-admin) Promoveer/Degradeer

Boven de tabel staat een filter-toggle "Toon inactieve accounts". Standaard zijn gedeactiveerde accounts verborgen om de lijst overzichtelijk te houden.

Account deactiveren​

Klik op Deactiveren naast het account. Het account wordt uitgeschakeld — de gebruiker kan niet meer inloggen, maar de data blijft behouden.

info

U kunt uw eigen admin-account niet deactiveren. Dit voorkomt dat u uzelf per ongeluk buitensluit.

Een bedrijfs-admin kan alleen werknemers van zijn eigen bedrijf deactiveren (geen mede-bedrijfs-admins, geen accounts van andere bedrijven). Bedrijfs-admins kunnen ook niet reactiveren — heractivatie ligt altijd bij NCG-admin.

Wachtwoord-reset (door gebruiker zelf)​

Vergeet een gebruiker zijn wachtwoord? Hij klikt op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten?" → vult zijn e-mailadres in → ontvangt een mail met een reset-link.

info

De reset-link is 1 uur geldig en kan maar éénmalig gebruikt worden. Geen handmatige communicatie met NCG nodig.

Meerdere accounts per bedrijf​

Het is mogelijk om meerdere accounts aan te maken voor hetzelfde bedrijf. Bijvoorbeeld één bedrijfs-admin voor de directie en meerdere werknemer-accounts voor de serviceafdeling. Alle accounts zien dezelfde bedrijfsdata, maar alleen de bedrijfs-admin kan zelf nieuwe accounts toevoegen.